前文

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、合同会社慣人's(以下、「当社」といいます。)が運営するYUKUE(以下、「本サービス」といいます。)における食材卸売事業の利用条件を定めるものです。登録飲食店事業者の皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。

第2条(サービス概要)

1. 本サービスは、当社が食材メーカーから買い取った食材・食品を、ユーザーである飲食店事業者に販売する食材卸売事業です。
2. 当社とメーカーとの間、および当社とユーザーとの間で、それぞれ独立した売買契約が成立するものとします。
3. 当社は商品の在庫リスクおよびユーザーに対する与信リスクを負担するものとします。
4. 商品の流れ、代金の流れは以下の通りとします。
   • 商品：メーカー → ユーザー(直送)
   • 仕入代金：当社 → メーカー
   • 売上代金：ユーザー → 当社

第3条(利用登録)

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については開示義務を負わないものとします。
   1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. 飲食店営業許可等の必要な許可・届出を行っていない場合
   4. 支払い能力に疑義がある場合
   5. 反社会的勢力に該当し、または関与していると当社が判断した場合
   6. その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条(アカウント管理)

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条(注文・売買契約)

1. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して商品の購入申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。
2. 本サービスにおける注文は、原則1回の注文で最低2か月分（または最低2回分）の注文となり、サイトに表示されている価格は1か月分（または1回分）となります。
3. 当該商品の所有権は、メーカーが配送業者に商品を引き渡した時点でユーザーに移転するものとします。
4. 商品の危険負担は、前項の所有権移転と同時にユーザーに移転するものとします。
5. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、売買契約を解除することができるものとします。
   1. ユーザーが本規約に違反した場合
   2. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
   3. 決済不能または支払い遅延が発生した場合
   4. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合

第6条(料金体系)

1. 本サービスでは、商品価格をポイント単位で表示いたします。
2. 料金は月末締めで、使用ポイントに応じて以下の通り請求いたします：
   • 1～300ポイント：月額30,000円
   • 301～350ポイント：月額35,000円
   • 以降50ポイント刻みで5,000円ずつ加算
3. 最低注文料金は30,000円としますが、使用ポイントが0の場合は請求いたしません。
4. 同月内での連続した新規注文または、連続した二月以上で新規注文が行われた場合、締め日の時点でのポイント数を合算した数値を参考にして請求を致します。

第7条(商品・価格・在庫)

1. 本サービスで販売する商品の価格は、当社が市場価格等を勘案して設定するものとします。
2. 表示価格は税別価格とし、別途消費税を申し受けます。
3. 在庫状況により、注文受付後に在庫切れが判明する場合があります。この場合、当社は速やかにユーザーに連絡し、代替商品の提案または注文の取消しを行います。
4. 商品の仕様・価格等は、事前通知なく変更する場合があります。

第8条(決済・支払い・与信管理)

1. 決済方法は、当社が別途定める方法によります。
2. 代金の支払いは、月末締めの翌月末日までとします。
3. 当社は、与信管理および代金回収業務について、外部事業者に委託する場合があります。
4. 与信審査の結果に基づき、ユーザーごとに月間利用限度額を設定する場合があります。利用限度額を超える注文については、お受けできない場合があります。
5. 業種・事業形態等により、外部与信サービスの対象外となる場合があります。この場合、当社独自の審査により取引条件を決定いたします。
6. 与信審査の詳細な基準や結果については開示いたしません。
7. 支払いが遅延した場合、遅延損害金として年率14.6%を申し受けます。
8. 支払いが遅延した場合、当社は新たな注文受付を停止することができます。

第9条(配送・受領)

1. 商品の配送は、メーカーから直送で行われます。
2. 配送日時は、ユーザーの希望を考慮しつつ、メーカーの出荷可能日により決定されます。
3. ユーザーは、商品到着時に外観検査を行い、明らかな瑕疵がある場合は直ちに当社に連絡するものとします。
4. 正当な理由なく商品の受領を拒否し、または受領が著しく遅延した場合、当社はユーザーの費用負担で商品を保管し、または処分することができます。

第10条(返品・交換・品質保証)

1. 商品に以下の瑕疵がある場合、当社は返品・交換に応じます。
   1. 注文商品と異なる商品が配送された場合
   2. 配送中の事故により商品が破損・汚損した場合
   3. 商品に品質上の瑕疵(腐敗、異物混入等)がある場合
2. 前項による返品・交換の申し出は、商品到着後24時間以内に行うものとします。
3. 以下の場合、返品・交換はお受けできません。
   1. ユーザーの都合による返品
   2. 商品到着後の不適切な保管による品質劣化
   3. 一部使用後の返品申し出
   4. 賞味期限・消費期限が短い商品の期限切れ(ユーザーの保管が原因の場合)
4. 当社の責に帰すべき瑕疵による返品の場合、返品に要する費用は当社が負担します。

第11条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。

第12条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5. 本サービスによって得られた情報を商業的に不正利用する行為
6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9. 他のユーザーに成りすます行為
10. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
11. 本サービスを通じて初回接触したメーカーと当社の承諾なく直接取引を行う行為
12. 虚偽の情報を提供する行為
13. 代金支払いを不当に遅延させる行為
14. その他、当社が不適切と判断する行為

第13条(サービス停止・中断)

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第14条(利用制限・登録抹消)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 決済手段として当該ユーザーが届け出ていた決済方法が利用不可となった場合
   4. 料金等の支払債務の不履行があった場合
   5. 当社からの連絡に対し、7日以上返答がない場合
   6. 飲食店営業許可の取消し等により営業資格を失った場合
   7. 破産申立て等の信用不安事由が発生した場合
   8. 与信審査の結果、信用力に重大な問題があると判断された場合
   9. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条(退会)

ユーザーは、当社に対する債務を完済した上で、本サービスから退会できるものとします。ただし、再申し込みの際は所定の手続きを通じて再登録をしていただきます。

第16条(責任制限・免責事項)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社に責任が発生する場合でも、その損害賠償額は当該月にユーザーが当社に支払った代金総額を上限とします。
4. 本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、第2項の免責規定は適用されませんが、この場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。
5. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
6. 商品の品質については、以下の通り取り扱います。
   1. 商品到着時の明らかな瑕疵については、当社が責任をもって対応します
   2. 商品到着後の不適切な保管(冷凍品の常温保管等)による品質劣化については、当社は責任を負いません
   3. 商品受取の遅延による品質劣化については、当社は責任を負いません

第17条(サービス変更・終了)

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了する場合、30日前までにユーザーに通知するものとします。ただし、軽微な変更または緊急を要する場合はこの限りではありません。
2. サービス変更・終了によりユーザーに生じた損害については、当社は責任を負いません。

第18条(規約変更)

1. 当社は、以下の場合、ユーザーへの通知により本規約を変更できるものとします。
   1. 変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
   2. 変更が契約の目的に反せず、変更の必要性・相当性がある場合
2. 前項の変更は通知から30日経過後に効力を生じます。
3. ユーザーにとって明らかに不利になる変更の場合は、より丁寧な説明を行うものとします。

第19条(個人情報保護)

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとします。

第20条(通知・連絡)

1. ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。
2. 当社は、ユーザーから変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第21条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第22条(契約期間)

1. 本契約の有効期間は契約成立日から1年間とします。
2. 期間満了の30日前までに両当事者のいずれからも更新拒絶の通知がない場合、同一条件で1年間自動更新されるものとします。

第23条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は2025年8月5日から施行します。